Diritto di Recesso
Esercizio del diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso a distanza senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare la funzione online presente in questa pagina compilando il modulo sottostante.
Una volta inviata la richiesta, riceverai una conferma automatica di ricezione all’indirizzo email indicato.
La presente procedura è riservata ai consumatori ai sensi del Codice del Consumo (persone fisiche che acquistano per scopi non riferibili alla propria attività professionale o imprenditoriale).
Servizi offerti
SocialON offre servizi relativi alla realizzazione, configurazione, attivazione e gestione di piattaforme e-commerce e servizi digitali correlati.
A seguito dell’acquisto, il servizio può richiedere attività operative, configurazioni tecniche, personalizzazioni, attivazioni e interventi svolti dal personale di SocialON.
Avvio immediato del servizio
Con l’acquisto di uno dei servizi offerti da SocialON, il cliente può richiedere l’avvio immediato delle attività necessarie all’attivazione del servizio prima della scadenza del termine di recesso previsto dalla legge.
Il cliente prende atto che l’esecuzione del servizio può iniziare immediatamente dopo l’acquisto e che, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso potrà essere limitato o escluso nei casi previsti dalla normativa vigente.
In particolare:
Il cliente richiede espressamente l’attivazione del servizio immediatamente dopo l’acquisto e riconosce che, una volta che il servizio sia stato completamente eseguito, perderà il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.
Effetti del recesso
Qualora il diritto di recesso venga esercitato entro i termini previsti dalla legge e prima della completa esecuzione del servizio, il cliente potrà ottenere il rimborso delle somme versate, al netto dell’eventuale importo proporzionale relativo alle attività già svolte su sua richiesta prima della comunicazione del recesso, come previsto dalla normativa vigente.
Acquisti effettuati da professionisti e aziende
Il diritto di recesso disciplinato dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo è riservato ai consumatori.
Gli acquisti effettuati da professionisti, imprese, associazioni o titolari di partita IVA nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale non beneficiano del diritto di recesso previsto per i consumatori, salvo diversa previsione contrattuale.
Modulo di richiesta recesso
Compila il modulo sottostante per comunicare la tua volontà di esercitare il diritto di recesso.
Assistenza
Per qualsiasi informazione relativa alla procedura di recesso puoi contattarci: